Resi e Garanzie su nonsoloricondizionato.it
Politica di Reso
Siamo impegnati a garantire la vostra piena soddisfazione con ogni acquisto effettuato su nonsoloricondizionato.it. Se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, offriamo una politica di reso semplice e trasparente.
- Periodo di Reso: Avete 14 giorni di tempo dalla data di consegna per restituire qualsiasi prodotto acquistato su nonsoloricondizionato.it.
- Condizioni di Reso: Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con tutti gli accessori, manuali e imballaggi originali. I prodotti con segni di uso non usuale potrebbero non essere accettati.
- Procedura di Reso: Per avviare un reso, inviate una email a notonlyrefurbished@gmail.com indicando il numero d’ordine e i dettagli del prodotto. Vi forniremo le istruzioni necessarie per completare il reso.
- Preparazione del Prodotto per la Spedizione: Prima di restituire il prodotto, preparatelo per la spedizione imballandolo accuratamente e includendo ogni accessorio, il manuale di istruzioni e tutto quanto contenuto in origine nell’imballo del prodotto.
- Spese di Restituzione: Le spese dirette per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Garanzia sui Prodotti
La garanzia varia a seconda del tipo di prodotto:
- Prodotti Nuovi: Coperti dalla garanzia del produttore, la durata può variare. Consultate la scheda prodotto per i dettagli.
- Prodotti Ricondizionati: Garantiti da nonsoloricondizionato.it, la durata della garanzia è specificata nella scheda prodotto.
- Prodotti Usati Garantiti: Coperti da una garanzia, la durata è specificata nella scheda prodotto.
Limitazioni della Garanzia
La garanzia non copre danni accidentali causati dall’uso del prodotto, salvo casi specifici indicati nella documentazione di garanzia fornita con il prodotto.
Diritto di Recesso e Garanzia Legale
In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005):
- Il consumatore ha il diritto di informare di eventuali malfunzionamenti entro 14 giorni dalla consegna.
- Salvo prova contraria, i difetti di conformità entro 14 giorni dalla consegna si presumono esistenti al momento dell’acquisto.
- Il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione senza spese aggiuntive, salvo che una delle opzioni sia oggettivamente impossibile o eccessivamente onerosa rispetto all’altra.
- Le riparazioni o sostituzioni devono essere effettuate entro un termine congruo dalla richiesta del consumatore, con un tempo medio di riconsegna di 30 giorni.
Assistenza Clienti
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per fornire ulteriori informazioni e assistenza riguardo alle politiche di reso, garanzia e diritto di recesso. Potete contattarci via email all’indirizzo notonlyrefurbished@gmail.com per qualsiasi domanda.